Effectuer un contrôle qualité
Un formulaire soigné et conforme à la législation renforce la confiance et améliore la réputation de votre marque auprès des clients potentiels. Suivez ces étapes de contrôle qualité afin de repérer les fautes grammaticales ou les problèmes de mise en page qui pourraient dissuader les visiteurs de s’inscrire.
Prévisualiser votre formulaire
Utilisez la fonction de prévisualisation dans Klaviyo pour voir comment le formulaire s’affichera sur différents appareils et navigateurs. Cela vous aidera à vérifier que le formulaire est adapté aux appareils mobiles et accessible à tous.
Repérer les erreurs courantes
Au moment de prévisualiser chaque étape de votre formulaire, utilisez cette checklist afin d’éviter les erreurs les plus courantes :
- Vérifiez la conformité avec le RGPD ou la CCPA :
Ajoutez un lien vers votre politique de confidentialité et glissez-déposez un bloc de clause de divulgation dans votre formulaire d’inscription aux messages texte. - Vérifiez les alertes d’accessibilité :
Respectez les suggestions de la carte pour résoudre les problèmes ou ajouter les éléments manquants, puis cliquez sur Corriger. - Veillez à la cohérence stylistique du formulaire :
Utilisez bien les couleurs, polices et images de votre marque. - Relisez votre contenu :
Vérifiez que tous les champs sont correctement orthographiés. - Modifiez l’étape de confirmation :
Ajoutez un message de remerciement et des offres spéciales. - Demandez l’avis d’autres personnes :
Vos collègues peuvent vous aider à identifier les problèmes ou les points à améliorer.
Publier votre formulaire
Dans Klaviyo, vous pouvez instantanément publier votre formulaire pour le mettre en ligne ou le laisser en mode brouillon jusqu’à ce que vous soyez prêt à le publier.
Vous souhaitez publier votre formulaire ? Définissez-le sur Actif (ou sélectionnez le bouton Publier). Si vous avez encore besoin de temps ou si vous souhaitez publier votre formulaire le mois prochain, il vous suffit de cliquer sur quitter.
Programmer votre formulaire
Supposons que vous ayez une version saisonnière de votre formulaire d’inscription que vous souhaitez mettre en ligne le premier du mois. Pour ce faire, vous pouvez utiliser la fonctionnalité de programmation de Klaviyo.
Suivez ces étapes pour programmer votre formulaire :
- Dans l’onglet Formulaires d’inscription, cliquez sur les 3 points à droite de votre formulaire.
- Cliquez sur Programmer.
- Sélectionnez vos dates de début et de fin (les formulaires resteront actifs si vous ne définissez pas de date de fin).
- Définissez le fuseau horaire souhaité.
- Cliquez sur Programmer pour enregistrer cette programmation.
Programmer une date d’arrêt
Que vous publiiez votre formulaire instantanément ou que vous programmiez sa mise en ligne à une date ultérieure, vous pouvez également programmer une date pour qu’il ne s’affiche plus. C’est l’option idéale pour les formulaires promotionnels pour les fêtes, les promotions à durée limitée ou les événements spéciaux. Une fois votre formulaire en ligne, suivez ces étapes pour programmer l’interruption ou l’arrêt d’un formulaire actif :
- Dans l’onglet « Formulaires d’inscription », cliquez sur les 3 points à droite du formulaire.
- Sélectionnez Programmer.
- Choisissez la date et l’heure auxquelles vous souhaitez arrêter de montrer ce formulaire.
- Définissez votre fuseau horaire.
- Sélectionnez la date et l’heure auxquelles vous souhaitez que le formulaire soit réactivé.
- Cliquez sur Programmer pour enregistrer cette programmation.