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Consolidare le relazioni con i clienti grazie ai flussi automatizzati

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Comprendere i webhook nei flussi

I webhook trasferiscono le informazioni da Klaviyo ai tuoi strumenti di terze parti. Scopri in che modo possono potenziare la tua strategia per i flussi in Klaviyo.

Inviare i dati a strumenti di terze parti con i webhook del flusso

Aggiungi un webhook ai tuoi flussi per sincronizzare automaticamente le informazioni da Klaviyo a un altro strumento in uso, come un sistema dedicato per assistenza clienti, CRM, provider di direct mailing, programma fedeltà, eccetera. In questo modo, potrai rispondere a un'azione recente del cliente anche al di fuori di Klaviyo.

Prima di impostare i webhook nei flussi, tieni presente quanto segue:

  • Ti consigliamo di farti assistere da uno sviluppatore per configurare correttamente il tuo webhook e testarlo sul tuo sistema.
  • Solo gli utenti con ruoli di Manager, Amministratore e Proprietario in Klaviyo possono configurare i webhook per i flussi.
  • Per poter utilizzare i webhook o aggiungere nuove azioni webhook all'interno di un flusso esistente, devi prima abilitare l'autenticazione in due passaggi nel tuo account.

Scopri nel video qui di seguito perché aggiungere i webhook ai tuoi flussi può aiutarti a unificare la tua strategia di marketing.

Comprendere i webhook nei flussi