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    Analizzare le prestazioni con Klaviyo

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    1 min read

    Usare i pannelli di controllo per monitorare le prestazioni

    Impara a usare il pannello di controllo generale e altri pannelli di controllo comuni per controllare le prestazioni del tuo account.

    Come usare i pannelli di controllo in Klaviyo

    Configura i pannelli di controllo principali e creane di personalizzati per monitorare lo stato del tuo account, misurare le prestazioni e tracciare le entrate. Nel video qui sotto scoprirai come aggiungere e rimuovere le schede dai pannelli di controllo, personalizzando lo strumento in base alle tue esigenze.

    Configurare i pannelli di controllo essenziali

    I pannelli di controllo ti aiutano a monitorare da vicino le prestazioni dei tuoi messaggi e ti fanno anche risparmiare molto tempo. Con tutte le schede che puoi aggiungere, hai a disposizione numerose possibilità di personalizzazione, su misura per la tua azienda e i tuoi casi d'uso. Usa le schede disponibili nella Libreria di visualizzazione dei dati per creare pannelli di controllo che migliorino la tua esperienza di analisi e ti permettano di crescere insieme a Klaviyo. Vediamo alcuni esempi su come configurare i tuoi pannelli di controllo:

    Pannello di controllo della deliverability

    Configurazione delle schede: scheda di deliverability delle e-mail per dominio, scheda di deliverability delle e-mail e scheda di deliverability degli SMS.

    Aggiungi tutte le schede relative alla deliverability in un unico pannello di controllo, così potrai avere sempre una visione completa su come vengono recapitati i tuoi messaggi. Migliorare la deliverability ti permetterà di aumentare il numero di messaggi consegnati con successo e, quindi, di generare più entrate.

    • Per le e-mail, puoi monitorare le prestazioni di ogni dominio e assicurarti che i tassi di rimbalzo, spam e annullamento dell'iscrizione rimangano bassi.
    • Per gli SMS, puoi monitorare i messaggi non consegnati e il tasso di annullamento dell'iscrizione.

    Esempio: Bola's Baked Goods vuole migliorare la sua deliverability e ha recentemente eseguito la pulizia degli elenchi, rimuovendo i profili inattivi. Ha creato un pannello di controllo per monitorare la deliverability nel tempo e verificare se i suoi sforzi hanno avuto successo. Nei 90 giorni successivi alla pulizia degli elenchi, ha visto un netto miglioramento della deliverability. Il pannello di controllo ha confermato l'efficacia della strategia attuata, e il brand continua a controllare le prestazioni nel tempo.

    Email Deliverability by Domain card showing open, click, bounce, spam, and unsubscribe rates per domain
    Email Deliverability card with bounce, spam, and unsubscribe rates visualized with three line charts
    SMS Deliverability card with failed to deliver and unsubscribe rates visualized as two line charts.
    Pannello di controllo dei flussi

    Configurazione delle schede: scheda delle prestazioni dei flussi, scheda dei dettagli delle prestazioni dei flussi, scheda del volume dei flussi e scheda delle conversioni dei flussi.

    Aggiungi tutte queste utili schede dei flussi in un unico pannello di controllo per monitorare le prestazioni complessive dei flussi. Questa schermata ti permetterà di lasciare che le automazioni svolgano il loro compito in modo autonomo, assicurando al tempo stesso un corretto funzionamento. Controlla regolarmente questo report e apporta le modifiche strategiche necessarie per prepararti al successo a lungo termine. In particolare, questa schermata ti consente di:

    • Analizzare le prestazioni dei flussi per canale rispetto ai benchmark di settore e al tuo gruppo di pari.
    • Approfondire i dati relativi a flussi specifici.
    • Monitorare il volume totale dei flussi e le conversioni per capire cosa funziona e cosa no nella tua strategia.

    Esempio: Bola's Baked Goods ha creato molti flussi nuovi. Ha quindi realizzato un pannello di controllo dei flussi per controllare le prestazioni sotto ogni aspetto, dalla deliverability alle conversioni, così da garantire che la strategia funzioni come previsto. In questo modo, il brand può capire quali flussi funzionano bene e ricavare utili informazioni per replicare i risultati su altri flussi con prestazioni inferiori. Questo approccio ottimizza le spese di marketing e aumenta le entrate derivanti dall'automazione.

    By hovering over the campaign performance card, with open rate, click rate, and placed order rate for that point on chart.
    Flows performance detail card with a table of rates per campaign by recipients, delivered, unique opens, unique clicks, unique active, revenue, and rev/rec
    Flows Volumes Card with tabs for Email or SMS and received or bounced email data visualized as bar charts.
    Flows conversion card with all flows conversion data visualized as one line chart.
    Pannello di controllo delle campagne

    Configurazione della scheda: scheda delle prestazioni della campagna e scheda dei dettagli delle prestazioni della campagna.

    Questa semplice configurazione del pannello di controllo mette insieme due schede fondamentali per aiutarti ad analizzare le prestazioni delle campagne. Confronta le prestazioni di tutte le tue campagne con i benchmark per capire quali strategie funzionano meglio nei tuoi messaggi. Puoi anche vedere le prestazioni delle singole campagne e confrontarle tra loro. Questo pannello di controllo ti aiuterà a:

    • Migliorare le prestazioni delle campagne.
    • Aumentare le entrate generate dalle campagne.

    Esempio: Bola's Baked Goods invia una newsletter settimanale con aggiornamenti sul menù e, molto spesso, un'offerta speciale. Il brand ha creato un pannello di controllo delle campagne per tracciare il successo di ciascuna campagna e individuare le aree da migliorare. Dopo aver controllato la scheda dei dettagli delle prestazioni, nota che una newsletter recente ha un tasso di apertura molto più basso rispetto alle precedenti. Il fatto di poter vedere le metriche chiave affiancate per ciascuna campagna ha permesso di individuare questo calo di rendimento. Approfondendo la questione, il team scopre che il linguaggio usato nella call-to-action non è molto persuasivo. Aggiorna quindi il testo e, nella newsletter successiva, riscontra miglioramenti significativi.

    Campaign performance card with tabs for email or sms, and open, click, or conversion rates visualized as a line chart
    The Campaign performance detail card with a table of rates per campaign by recipients, delivered, unique opens, unique clicks, unique active, revenue, and rev/rec.

    Questi sono solo alcuni dei modi in cui puoi configurare i pannelli di controllo per monitorare le prestazioni e far aumentare le entrate. Scopri altri modi per sfruttare tutte le schede disponibili nella libreria di visualizzazione dei dati e soddisfare così le esigenze della tua azienda.

    Usare i pannelli di controllo per monitorare le prestazioni