Crescere e imparare a conoscere il tuo pubblico con i moduli
Il successo di qualsiasi attività dipende dalla capacità di far crescere il proprio pubblico. In Klaviyo, i moduli d'iscrizione aiutano a trasformare i visitatori occasionali del sito web in iscritti e clienti fedeli.
Scopri come i moduli possono aiutarti a far crescere il pubblico e creare una base di clienti fedeli.
Acquisire nuovi iscritti
I moduli svolgono un ruolo fondamentale per la crescita del business, perché permettono ai visitatori del sito di iscriversi agli elenchi di e-mail e messaggio di testo. Per aumentare il numero di iscrizioni puoi pubblicare strategicamente un modulo sul tuo sito web e offrire incentivi per incoraggiare i visitatori a iscriversi ai tuoi elenchi di marketing.
Ecco alcuni incentivi comuni per i moduli d'iscrizione:
- Sconto speciale sul primo ordine.
- Accesso esclusivo a nuovi contenuti, prodotti o servizi.
- Promozioni esclusive per i nuovi iscritti durante il Black Friday, il Cyber Monday e altre occasioni importanti.
Raccogliere dati fruibili dei clienti
Oltre ad acquisire nuovi iscritti, raccogli dati incentrati sui clienti per comprendere meglio il pubblico. Sfrutta queste informazioni per creare connessioni personalizzate che risultino autentiche, perché lo sono davvero.
Esempio: immaginiamo che tu abbia una pasticceria e voglia sapere quali sono i gusti di cupcake preferiti dai tuoi clienti.
Per iniziare, crea un modulo in cui chiedi ai visitatori del sito web di scegliere il loro gusto di cupcake preferito. Una volta inviato il modulo, i dati vengono salvati nel loro profilo unico all'interno del tuo account Klaviyo. Puoi usare questi dati per creare segmenti mirati, personalizzare i messaggi e automatizzare i flussi.
In più, puoi raccogliere:
- nome, data di nascita o sesso di un cliente;
- informazioni di contatto personali;
- preferenze sui prodotti;
- preferenze sulla frequenza delle comunicazioni di marketing.
Raccogliere più dati in più passaggi
Vuoi risparmiare tempo e consentire ai clienti di iscriversi a più canali di marketing contemporaneamente in modo più semplice? Usa un modulo a più passaggi per far crescere gli elenchi di e-mail e messaggi di testo allo stesso tempo.
Un modulo a più passaggi ti permette di inserire diversi passaggi in un unico modulo, semplificando la raccolta di informazioni per personalizzare i messaggi su canali come e-mail o messaggistica di testo. Ad esempio, puoi usare un modulo pop-up o flyout a più passaggi, consentendo alle persone di iscriversi al marketing via e-mail nel primo passaggio e al marketing via SMS nel secondo.
Se una persona vuole iscriversi solo alle e-mail, non c'è problema. Può compilare il passaggio 1 e scegliere di non continuare con il passaggio 2.
Condividere annunci importanti
I moduli ti permettono di condividere annunci direttamente sul tuo sito web, stimolando l'azione in ogni fase del percorso del cliente.
Ad esempio, puoi usare i moduli per condividere annunci importanti sul tuo brand, promozioni stagionali, avvisi sui negozi in una determinata area geografica, eventi e altro con un pubblico più ampio. Inoltre, puoi condividere un annuncio incoraggiando al contempo i visitatori a iscriversi a un elenco di marketing specifico.
Come scegliere il tipo di modulo giusto per le tue esigenze
Alcuni moduli sono perfetti per far crescere gli elenchi di marketing, mentre altri sono più adatti a raccogliere informazioni utili per personalizzare i messaggi per gli iscritti.
Dai un'occhiata ai quattro tipi di moduli che puoi creare in Klaviyo per stimolare l'azione in ogni fase del percorso del cliente.
Pop-up
I moduli pop-up appaiono sul contenuto del sito nella finestra del browser, in modo da attirare l'attenzione del visitatore.
Perfetti per:
la raccolta di dati prioritari, come il consenso all'invio di e-mail o messaggi di testo, o per annunci importanti.
Esempio:
Beantown raccoglie gli indirizzi e-mail dei visitatori che navigano sull'homepage per la prima volta. I nuovi visitatori del sito web possono approfittare della prima offerta o dare un'occhiata al sito finché qualcosa non attira la loro attenzione.
Flyout
I moduli flyout si inseriscono nella finestra del browser da qualsiasi direzione, di solito verso il bordo dello schermo anziché al centro. Questi moduli possono risultare meno fastidiosi dei pop-up.
Perfetti per:
consentire ai visitatori di continuare a navigare senza costringerli a interagire con il modulo o a chiuderlo.
Esempio:
Beantown usa i moduli flyout per promuovere offerte valide solo in un determinato giorno, nuovi prodotti o annunci aziendali. Il testo e la struttura dei moduli incoraggiano i clienti a interagire senza distrarli dalla pagina web.
Incorporato
I moduli incorporati vengono visualizzati staticamente in una pagina o in un'area specifica del sito web, ad esempio nel piè di pagina. Per pubblicare un modulo incorporato devi incollare il codice di incorporamento del modulo sul sito.
Perfetti per:
i visitatori che arrivano sul sito web con l'obiettivo principale di iscriversi. I moduli incorporati offrono anche maggiore visibilità alle iscrizioni di marketing per gli acquirenti che navigano sul sito web.
Esempio:
Beantown inserisce un modulo nel piè di pagina del sito web per raccogliere il consenso al marketing dai visitatori.
Pagina intera
Moduli ad alta conversione che coprono l’intera finestra del browser e catturano completamente l’attenzione degli utenti.
Perfetti per:
acquisire subito iscritti quando i visitatori arrivano sul sito. I moduli a pagina intera, che coprono tutto lo schermo, possono anche essere un'alternativa efficace a una landing page.
Nota:
questo modulo è il più invasivo per l’esperienza dell’utente, poiché richiede un’interazione prima di poter proseguire nella navigazione.
Esempio:
Beantown usa questo modulo come landing page per raccogliere indirizzi e-mail per un elenco con accesso anticipato a un nuovo prodotto.