Benutzerdefinierte Zustellbarkeitsberichte in Klaviyo erstellen
Befolge diese drei wichtigen Schritte, um benutzerdefinierte Berichte zur Messung der Zustellbarkeit zu erstellen, auszuwerten und zu planen.
Schritt 1: Deinen Bericht erstellen
Navigiere zu Benutzerdefinierte Berichte. Wähle aus, ob du einen Bericht von Grund auf neu erstellen und die für dich wichtigen Zustellbarkeitsmetriken (für E-Mail und/oder SMS) hinzufügen oder stattdessen eine vorkonfigurierte Option nutzen möchtest.
Um diesen Prozess zu vereinfachen, kannst du E-Mail-Zustellbarkeit nach Kampagne auswählen, einen Bericht mit mehreren Metriken, der in deinem Konto vollständig mit E-Mail-spezifischen Metriken erstellt wird.
Schritt 2: Ergebnisse auswerten
Wenn du deinen Bericht erstellt und die ersten Ergebnisse ausgewertet hast, solltest du genau darauf achten, was du beim nächsten E-Mail-Versand verbessern kannst. Strebe die Zustellbarkeitsraten für E-Mails an, die in der folgenden Tabelle aufgeführt sind. Es handelt sich dabei um allgemeine Benchmarks, aber du kannst dir in diesem Artikel auch Benchmarks speziell für deine Branche ansehen.
Wenn du gerade mit dem Warming deines Kontos beschäftigt bist, solltest du E-Mails nach und nach versenden, um mit der Zeit gute Zustellbarkeitsraten zu erreichen. Sollten deine Zustellbarkeitsraten durchgehend als „Gefährdet“ oder „Aufmerksamkeit erforderlich“ eingestuft werden, erwäge, den Warming-Prozess erneut zu durchlaufen, um deine Absenderreputation wieder auf Kurs zu bringen.
Schritt 3: Zeitplanung für deinen Bericht durchführen
Das ist noch nicht alles – du kannst deine Auswertungen noch weiter optimieren! Plane deinen Bericht so, dass er in einem Rhythmus deiner Wahl direkt an deinen Posteingang gesendet wird, beispielsweise einmal im Monat oder einmal pro Woche.
Nächste Schritte
Überwache deine Ergebnisse auch in Zukunft regelmäßig. Verfolge deine Performance und nimm Änderungen vor, sobald es bei wichtigen Zustellbarkeitsmetriken zu Einbrüchen kommt. So kannst du dir sicher sein, dass du die Posteingänge deiner Abonnent*innen tatsächlich erreichst und dass deine Absenderreputation intakt bleibt.