Perché eseguire un test A/B?
I test A/B ti aiutano a comprendere meglio il tuo pubblico, test dopo test, rendendo la tua strategia di marketing ancora più efficace. I test A/B ti permettono di:
- Confermare un'ipotesi: scopri cosa conta davvero per i clienti nei tuoi flussi. Prova idee nuove e creative per scoprire quali sono i flussi che aumentano il coinvolgimento degli utenti e le entrate.
- Creare il messaggio giusto per ogni flusso: considera l'engagement con i messaggi del flusso come fonte di verità. Prova diversi testi, incentivi, immagini e altro ancora per scoprire cosa conta di più per i tuoi destinatari nel momento migliore per la conversione.
- Perfezionare i percorsi dei flussi: individua l'intervallo di tempo corretto, il numero di messaggi e il tipo di contenuto (ad esempio, e-mail o SMS) che incrementano le conversioni, ottimizzando così il flusso.
Come eseguire un test A/B sui tuoi flussi
È il momento giusto per provare: accedi a Klaviyo e inizia a testare. Nei menu a discesa qui sotto, segui le istruzioni per testare un singolo messaggio o un intero percorso del flusso.
Nota: testa solo un elemento del flusso alla volta.
Eseguire un test A/B su un messaggio del flusso
Cosa puoi testare
- Oggetto dell'e-mail o testo di anteprima
- Testo
- Immagini, GIF o emoji
- Call-to-action
- Importi di sconti o incentivi
- Colori, font o stile
Come eseguire il test
- Scegli il messaggio del flusso che vuoi testare.
- Clicca su Crea un test A/B nella barra laterale che appare.
- Modifica un elemento di ciascuna variante, ad esempio l'oggetto di ogni e-mail.
- Indica la percentuale di destinatari a cui inviare ogni variante (ad esempio, il 50% per una suddivisione equa di due messaggi).
- Imposta il tuo test A/B in uno dei seguenti modi: seleziona automaticamente la variante vincente una volta raggiunta la significatività statistica (cioè quando Klaviyo determina matematicamente che una variante ha generato prestazioni migliori) oppure torna a scegliere manualmente la variante vincente quando ritieni di avere dati sufficienti per valutare i risultati.
Eseguire un test A/B su un percorso del flusso
Cosa puoi testare
- Intervallo di tempo
- Numero di messaggi
- Tipo di messaggi (ad esempio, e-mail o SMS)
Come eseguire il test
- Vai al flusso che vuoi testare.
- Trascina una suddivisione condizionale.
- Seleziona Campione casuale come condizione.
- Seleziona la percentuale del tuo pubblico che seguirà il percorso SÌ (ad esempio, il 50% per una suddivisione equa) e modifica ciascun percorso. Nell'esempio qui a lato, un percorso prevede l'invio di due messaggi e l'altro ne invia uno solo.
- Attiva ogni percorso.
- Quando pensi di avere abbastanza dati per capire quale variante funziona meglio, torna al tuo flusso e clicca Mostra i dati analitici in alto a destra nel generatore di flussi.
- Determina quale ramificazione ha generato un numero maggiore di aperture, clic e conversioni.
- Clicca sulla suddivisione condizionale.
- Imposta la percentuale di destinatari che seguono il percorso vincente su 100%.
- Imposta le e-mail della ramificazione che non usi più in modalità bozza.