Was ist Warming?
Wie würdest du reagieren, wenn eine völlig fremde Person auf dich zukäme und sich mit dir wie mit einem alten Freund unterhalten würde? Es wäre ein bisschen unangenehm und du würdest vielleicht sogar denken, dass die Person irgendwelche Hintergedanken hat. Wenn wir mit neuen Menschen sprechen, sind wir normalerweise zurückhaltend und müssen erst mit ihnen „warm werden“, bevor wir uns wohlfühlen, auf einer persönlicheren Ebene mit ihnen zu interagieren.
Das gilt auch für das Versenden von E-Mails. Wenn E-Mail-Anbieter eingehende Nachrichten von Absendern erhalten, die sie nicht kennen oder die noch nie eine E-Mail verschickt haben, werden sie sofort misstrauisch. Die E-Mail-Anbieter müssen sich erst mit deiner Sendeinfrastruktur vertraut machen, damit sie sich darauf verlassen können, dass du ein seriöser Absender und kein Betrüger bist.
Woher weißt du, wann das Warming deiner Infrastruktur erforderlich ist?
Du hast das Konzept des Warming kennengelernt und weißt jetzt, warum es wichtig ist. Doch vielleicht fragst du dich: „Woher weiß ich, ob ich ein Warming für mein Konto brauche?“ Schauen wir uns an, welche Methoden es für das Warming deines Klaviyo-Kontos gibt und wann du sie anwenden solltest.
Standard-Warming
Definition: Segmentierung von Kund*innen basierend auf früheren Daten zum E-Mail-Engagement und das strategische Targeting dieser Zielgruppen mit Kampagnen, um eine gute Reputation für deine Absender-Domain aufzubauen. Um diesen Prozess zu nutzen, sind frühere Daten zum E-Mail-Engagement wie Öffnungen und Klicks in deinem Klaviyo-Konto erforderlich.
Wann verwenden:
- Wenn du neu bei Klaviyo bist und historische Daten zum E-Mail-Engagement in deinem Konto hast, entweder durch eine Integration oder durch manuelles Hochladen
- Wenn du eine gebrandete Absender-Domain einrichtest und eine Domain verwendest, die weniger als 30 Tage alt ist oder noch keine Versandhistorie hat
- Wenn du deine Absenderreputation verbessern musst
Einführungsprozess der Plattform
Definition: Modifizierte Version des Warming deiner Domain, die sich nicht auf frühere Daten zum E-Mail-Engagement stützt. Stattdessen erstellst du manuell Segmente auf der Grundlage deiner letzten Klickdaten oder du bildest mit zufälligen Stichproben kleine Empfängergruppen.
Wann verwenden:
Wenn du neu bei Klaviyo bist und du noch keine historischen Daten zum E-Mail-Engagement in Klaviyo oder nur datumsbasierte Daten wie Zuletzt geklickt und Zuletzt geöffnet hast.
IP-Warming
Definition: Prozess, bei dem schrittweise eine neue dedizierte IP genutzt wird. Die meisten Klaviyo-Konten kommen nicht für eine dedizierte IP infrage.
Bei diesem Prozess musst du dich für einen bestimmten Zeitraum an strenge Sendepraktiken halten.
Wann verwenden:
- Wenn du ein hohes Volumen an Nachrichten versendest und für eine dedizierte IP über Klaviyo infrage kommst.
- Da die IP einen viel größeren Einfluss auf die Zustellbarkeit hat als die Absender-Domain, ist dieser Prozess Klaviyo-Kunden mit einem dedizierten Customer Success Manager vorbehalten, der ihnen bei diesem Prozess helfen kann.
- Weitere Einzelheiten zum Standard-Warming findest du in unserem Hilfe-Artikel über geführtes Warming
- Weitere Einzelheiten zur Einführung der Plattform findest du in unserem Artikel zum Einführungsprozess der Plattform