Creación de un informe de capacidad de entrega

Ve a Informes personalizados. Elige si quieres crear un informe desde cero y añadir las métricas de capacidad de entrega que más te interesen (correo electrónico o SMS), o bien usar una opción prediseñada.

Para simplificar el proceso, puedes seleccionar Capacidad de entrega de correo electrónico por campaña, un informe con varias métricas que se crea en la cuenta con las métricas específicas de correo electrónico.

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Después de generar el informe y analizar los resultados iniciales, presta mucha atención a las áreas en las que puedes mejorar en el próximo correo electrónico que envíes. En concreto, busca tasas de capacidad de entrega de correo electrónico satisfactorias («Satisfactorio», como se muestra en la tabla siguiente). Son métricas de referencia globales, pero puedes ver métricas de referencia específicas de tu sector en este artículo.

Si estás trabajando en el calentamiento de la cuenta, envía correos electrónicos gradualmente para conseguir tasas satisfactorias con el tiempo. Del mismo modo, si los índices de capacidad de entrega que consigues se sitúan sistemáticamente en «En riesgo» o «Requiere atención», deberías plantearte pasar de nuevo por el proceso de calentamiento para ajustar tu reputación de remitente.

No te quedes ahí: este es el momento de llevar los análisis un paso más allá. Programa el informe para que se envíe directamente a tu bandeja de entrada con la frecuencia que elijas; por ejemplo, una vez al mes o a la semana.