Fundament für deine monatlichen Kampagnen legen
Eine solide Marketing-Strategie setzt sich aus vielen Bausteinen zusammen.
Säulen sind vertikale Strukturen, die einem größeren System die nötige Unterstützung geben. In deinem Fall musst du beim Aufbau der Kampagnenstrategie zunächst entscheiden, welche Arten von Nachrichten du versenden möchtest. Stell dir die Nachrichtenkategorien als Säulen vor. Jede dieser Säulen sollte eine Art von Nachricht sein, die du regelmäßig monatlich versenden möchtest und welche die Grundlage für deinen monatlichen Senderhythmus bildet.
Hinweis: In dieser Lektion werden wir uns auf die Layouts von E-Mail-Kampagnen konzentrieren. Flow-Strategie (d. h. Automatisierung) ist von der Kampagnenstrategie getrennt und wird in einem separaten Kurs behandelt.
Vielfältige Inhalte
Jede Inhaltssäule dient dazu, eine bestimmte Botschaft zu vermitteln oder zu verstärken. Die folgenden drei Säulen sind ein guter Anfang. Du kannst auch weitere Säulen hinzufügen, die auf die Besonderheiten deines Unternehmens und deiner Branche zugeschnitten sind. Lass uns nun jeden dieser Vorlagentypen im Detail betrachten.
Newsletter
Ein Newsletter oder ein regelmäßiges Unternehmens-Update enthält die neuesten Informationen und Updates deiner Marke. Auf diese Weise kannst du bestens auf Blogbeiträge, neue Programme und deine Markengeschichte hinweisen oder Kund*innen einen Blick hinter die Kulissen werfen lassen.
Manche Marken entscheiden sich für einen monatlichen Newsletter, während bei anderen genug los ist, um alle zwei Wochen ein Update zu versenden. Wenn deine Marke eine starke Blogpräsenz hat, kannst du neue Blogbeiträge auch als eigenständige Mitteilungssäule nutzen.
Hauptkomponenten
Wenn du eine wiederverwendbare Vorlage für deinen regelmäßigen Newsletter entwirfst, solltest du dir überlegen, welche Art von Inhalt du in jedes Update aufnehmen möchtest. Plane Platz ein für:
- eine Titelgeschichte oder einen Haupt-Call-to-Action,
- ergänzende Hinweise oder kleinere Produkt-Features und
- eine kleine Erinnerung an ein anderes Ereignis oder einen zweiten Call-to-Action.
Aktionen oder Sales
Die Möglichkeiten hier sind endlos. Viele Marken starten ein Gewinnspiel. Abonnent*innen müssen sie in den sozialen Medien taggen, um einen Preis zu gewinnen. Manche Unternehmen laden wöchentlich zum Sale ein oder veröffentlichen wöchentlich eine Anzeige mit zeitlich begrenzten Rabatten, während andere nur wenige Sales pro Jahr veranstalten.
Unabhängig von deiner Sichtweise auf Rabatte brauchst du wenigstens eine Form regelmäßig wiederkehrender Aktionen oder Anreize, um die Kundenbindung zu steigern. Zwar solltest du jedes Mal einen neuen Anreiz wählen und diesen regelmäßig wechseln, du kannst aber für jede dieser Nachrichten die gleiche grundlegende Vorlage und das gleiche grundlegende Layout verwenden.
Hauptkomponenten
Diese Vorlage legt den Schwerpunkt auf den Haupt-Call-to-Action. Fasse dich kurz und überlade die Vorlage nicht mit zu vielen Ideen (zusätzliche Produkte, Links, anklickbare Schaltflächen usw.). Eine gute Vorlage für Aktionen sollte Folgendes enthalten:
- eine klare Überschrift, aus der Dringlichkeit und zeitliche Begrenzung des Angebots hervorgehen,
- einen eindeutigen Call-to-Action und
- eine Schaltfläche, über die Lesende auf die Landingpage der Aktion gelangen.
Neue oder ausgewählte Angebote
Jede Marke hat ihren eigenen Ansatz, mit dem sie neue Angebote auf den Markt bringt. Manche bauen mit Vorbestellungskampagnen oder Teaser-E-Mails einen Hype auf. Andere Marken gehen direkt auf den Markt, wenn das Produkt verfügbar ist.
Wenn deine Ware schnell vergriffen ist, könntest du von einer Vorbestellungsstrategie profitieren und eine Vorbestellungskampagne mit einem eigenen Vorlagentyp erstellen. Wenn es an der Zeit ist, das Produkt auf den Markt zu bringen, brauchst du dann allerdings ein aufmerksamkeitsstarkes Format, das Kund*innen begeistert. Je nachdem, ob du eine Produktreihe oder ein einzelnes Produkt bewirbst, kannst du das Layout auch anpassen.
Hauptkomponenten
Aus dieser Vorlage sollte hervorgehen, warum Kund*innen von deinem neuen Produkt oder deiner neuen Dienstleistung begeistert sein sollten. Eine gute Vorlage für ein neues Produkt enthält:
- Platz für mehrere qualitativ hochwertige Bilder, die die Produktmerkmale präsentieren,
- eine klare und leicht verständliche Überschrift, die das neue Angebot vorstellt und
- mehrere Calls-to-Action, um das Produkt zu kaufen oder mehr über seine Eigenschaften zu erfahren.