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    Performance in Klaviyo analysieren

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    Lesson
    5 min read

    Performance anhand von Benchmarks vergleichen

    Erfahre, wie du mithilfe von Benchmarks deine Marketing-Performance mit deiner Branche und Vergleichsgruppe vergleichen kannst.

    Performance-Vergleiche mithilfe KI-gestützter Benchmarks

    Personalisierte Benchmarks zeigen, wie deine Performance-Metriken im Vergleich zu anonymisierten Daten von 100 ähnlichen Klaviyo-Kunden abschneiden. So kannst du die Effektivität deiner Kanäle bewerten und Strategien zur Umsatzsteigerung priorisieren. Unser KI-gestütztes Tool analysiert die Performance deiner Vergleichsgruppe und erstellt eine Rangliste zum Vergleich, aus der hervorgeht, wo du im Vergleich weniger gut abschneidest und welche gezielten Maßnahmen zur Verbesserung du umsetzen solltest.

    Zugriff auf Benchmark-Daten
    Um Zugriff auf Benchmarks zu erhalten, musst du die folgenden Datenanforderungen erfüllen:

    • E-Mail-Benchmarks
      Du musst in den letzten sechs Monaten mindestens 25 E-Mails verschickt haben. Bei Konten, für die eine Branche angegeben ist, werden Benchmarks auf Branchenebene angezeigt. Diese werden jeweils am 10. des Monats mit neuen Daten aktualisiert, beginnend mit dem Monat nach Erfüllung der Kriterien.
    • SMS-Kampagnen-Benchmarks
      Du musst mindestens 25 SMS-Nachrichten verschickt haben. Benchmarks auf Branchenebene werden nur angezeigt, wenn die entsprechenden Kriterien erfüllt sind.

    Benchmarks entdecken

    Nutze die Registerkarte Benchmarks, um deine Performance im Vergleich zu ähnlichen Unternehmen und Branchenstandards zu erfahren. Um eine individuelle Datenansicht zu erstellen, kannst du den Zeitbereich anpassen, zwischen Tabellen-, Balken- oder Liniendiagramm-Ansichten wählen und zur umfassenderen Auswertung die Detailansicht aktivieren. Exportiere deine Daten und gib sie an dein Team weiter oder speichere sie zur späteren Verwendung.

    Übersicht

    Überwache mit einer allgemeinen Zusammenfassung, welche Aspekte deines Marketing-Programms gut funktionieren und welche optimiert werden müssten.

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    Untersuche:
    • die Metriken mit der besten Performance
    • die Metriken mit der schlechtesten Performance
    Unternehmens-Performance

    Sieh dir Key Performance Indicators für den allgemeinen Zustand deines Unternehmens an, um Trends im Laufe der Zeit zu überwachen und dich auf Bereiche mit Verbesserungsbedarf zu konzentrieren.

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    Untersuche die Performance deines Unternehmens basierend auf folgenden Metriken:
    • Durchschnittliche Warenkorbgröße
    • Durchschnittliche Anzahl von Bestellungen
    • Durchschnittlicher Bestellwert
    • Retournierte Bestellungen in %

    Du kannst auch das Modul Wie wir deine Vergleichsgruppe ausgewählt haben erweitern, um die genauen Kriterien für den Vergleich mit deiner Vergleichsgruppe zu sehen.

    E-Mail-Kampagnen

    Sieh dir eine Aufschlüsselung der Key Performance Indicators mit Bezug zum Marketing und zur Zustellbarkeit der jeweiligen E-Mail-Kampagnen an.

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    Untersuche die Marketing-Performance nach folgenden Metriken:
    • Öffnungsrate
    • Klickrate
    • Click-Through-Rate
    • Conversion-Rate
    • E-Mail-Umsatz pro Empfänger*in
    Bewerte die Performance der Zustellbarkeit nach:
    • Bounce-Rate
    • Spam-Berichtsrate
    • Abmelderate
    SMS-Kampagnen

    Sieh dir eine Aufschlüsselung der Key Performance Indicators mit Bezug zum Marketing und zur Zustellbarkeit der jeweiligen SMS-Kampagnen an.

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    Untersuche die Marketing- und Zustellbarkeits-Performance basierend auf folgenden Metriken:
    • Klickrate
    • Rate aufgegebener Bestellungen
    • SMS-Umsatz pro Empfänger*in
    • Abmelderate
    Flows

    Vergleiche die Performance deiner Flows im Laufe der Zeit und im Verhältnis zu anderen Unternehmen, die mit deinem vergleichbar sind. Bewerte die Performance sowie die Performance einzelner Flows anhand verschiedener Vergleichsansichten.

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    Untersuche die Flow-Performance basierend auf folgenden Metriken:
    • Öffnungsrate
    • Klickrate
    • Click-Through-Rate
    • Rate aufgegebener Bestellungen
    • E-Mail-Umsatz pro Empfänger*in
    • Bounce-Rate
    • Spam-Beschwerderate
    • Abmelderate
    Anmeldeformulare

    Hier findest du einen Überblick über den Erfolg deiner Pop-ups, insbesondere hinsichtlich deiner Formularübermittlungsraten im Vergleich zu ähnlichen Unternehmen. Flyout- und eingebettete Formulare werden auf dieser Seite nicht unterstützt.

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    Bewerte die Performance deiner Anmeldeformulare basierend auf:
    • Übermittlungsrate

    Interpretation deiner Benchmark-Daten

    Erfahre, wie du die Registerkarte Benchmarks analysierst, um deine Performance zu bewerten und verbesserungswürdige Bereiche zu ermitteln.

    Anzeigeoptionen

    Es gibt mehrere Möglichkeiten, deine Benchmark-Daten zu konfigurieren. Bearbeite die folgenden Optionen, um dir bestimmte Daten genauer anzusehen:

    • Zeitraum: Wähle einen vorgegebenen oder benutzerdefinierten Datumsbereich, um den Zeitrahmen einzugrenzen, der dich interessiert.
    • Ansichten: Wähle zwischen einer Tabellen-, Balken- und Liniendiagrammansicht zur Visualisierung der Daten auf der jeweiligen Seite.
    • Detaillierte Ansicht: Aktiviere die Detaillierte Ansicht, um deine Berichte zu erweitern und eine detailliertere Analyse vorzunehmen.
    • Exportieren: Klicke auf einer beliebigen Seite auf der Registerkarte Benchmarks auf Exportieren, um die Daten für später zu speichern oder an dein Team weiterzuleiten.
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    Anzeigen der Klaviyo-Orientierungshilfe bei der Datenvisualisierung

    Wenn du die Ansicht in ein Balken- oder Liniendiagramm änderst, siehst du eine Darstellung der Daten im Vergleich zu deiner Vergleichsgruppe und deiner Branche als Ganzes.

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    Performance-Status

    Klaviyo weist dir einen Performance-Status zu, um dir zu zeigen, wie du gegenüber deiner Vergleichsgruppe abschneidest. Das bedeutet er:

    • Schwach: Die angegebene Metrik liegt unter dem 25. Perzentil deiner Vergleichsgruppe.
    • Mittelmäßig: Die angegebene Metrik liegt zwischen dem 25. und 50. Perzentil deiner Vergleichsgruppe.
    • Gut: Die angegebene Metrik liegt zwischen dem 50. und 75. Perzentil deiner Vergleichsgruppe.
    • Ausgezeichnet: Die angegebene Metrik liegt über dem 75. Perzentil deiner Vergleichsgruppe.
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    Performance anhand von Benchmarks vergleichen