Crea plantillas que te ayuden a trabajar más rápido
Probablemente, gestionar un calendario de marketing sea solo una pequeña parte de tu día a día en el trabajo, por lo que necesitas una forma eficiente y repetible de redactar mensajes todos los meses. Tenemos un editor de emails con función de arrastrar y soltar que te permite diseñar plantillas con todos los elementos que puedas necesitar y organizarlos en un diseño ideal. Personaliza la plantilla cada vez que la uses añadiendo, eliminando o modificando elementos para adaptarla a las necesidades específicas de una campaña o un flujo. Puedes elegir una plantilla prediseñada del repositorio, mantener lo que quieras, eliminar lo que no te guste y guardar tu propia versión personalizada en Mis plantillas.
Crea una plantilla personalizada usando el editor con función de arrastrar y soltar
Sigue una guía detallada sobre las funciones del editor de arrastrar y soltar. Te mostraremos cómo empezar con un diseño de plantilla básico que personalizarás y adaptarás a tus necesidades de contenido. Encontrarás todas las herramientas que necesitas para redactar emails personalizados.
Nota: Nuestro equipo hace mejoras en el editor constantemente. Es posible que notes algunas diferencias estéticas entre las capturas de pantalla del vídeo y el editor, pero las estrategias y recomendaciones siguen siendo las mismas.
Limitaciones de las fuentes personalizadas
Las fuentes personalizadas, como las de Google Fonts o Adobe Fonts, o las que haya diseñado tu equipo, se pueden subir directamente a Klaviyo desde el menú desplegable de fuentes del editor al actualizar el contenido de texto. Ve hasta la parte inferior del menú desplegable y haz clic en Añadir fuente. Aparecerá una ventana modal en la que podrás añadir una fuente personalizada. Obtén más información sobre las fuentes personalizadas.
Nota: La mayoría de los principales proveedores de servicios de email, como Gmail, no admiten las fuentes web personalizadas. Esto significa que, probablemente, la fuente alternativa que elijas será la que vean los destinatarios cuando abran los correos. Asegúrate de elegir una fuente alternativa que te guste.
Crea bloques de contenido universal clave
La ventaja del contenido universal es que, al actualizar un bloque, los cambios se aplican a todas las plantillas y borradores de campañas en los que esté, siempre que no se hayan desenlazado y editado por separado. Aunque cada marca crea bloques guardados que son exclusivos para su audiencia, hay algunos bloques universales clave que resultan útiles en casi todos los casos. Puedes crear los siguientes bloques de contenido universal:
Barra de enlaces del encabezado
Qué incluir: el logotipo y enlaces a categorías importantes del sitio web.
Cuándo actualizarlo: actualízalo con versiones de temporada del logotipo y aplica los cambios en todas las plantillas que usen el bloque. También puedes cambiar los enlaces y las categorías en función de las promociones actuales o la época del año.
Pie de página con iconos de redes sociales
Qué incluir: los iconos a redes sociales, el enlace para darse de baja con instrucciones y los datos de contacto y ubicación de la organización.
Cuándo actualizarlo: cuando añadas un nuevo canal social o elimines uno antiguo.
Resumen de la historia de la marca
Qué incluir: un párrafo breve sobre quién eres y cuál es tu misión.
Cuándo actualizarlo: siempre que quieras hacer algún ajuste en la historia de la marca.
Ofertas o promociones actuales
Qué incluir: un color de fondo llamativo, un texto que explique la oferta o, si lo prefieres, una imagen.
Cuándo actualizarlo: ten siempre este bloque actualizado con tu última promoción (envío gratuito, regalo con la compra, 15 % de descuento hasta agotar existencias, etc.).
Nivel de fidelidad o puntos acumulados
Qué incluir: variables dinámicas que muestren el nivel o estado actual de fidelidad de una persona, el valor de los puntos canjeables y cualquier otra información pertinente disponible en su perfil de Klaviyo que esté relacionada con el programa de recompensas.
Cuándo actualizarlo: cuando estés llevando a cabo promociones especiales para los miembros fidelizados o vip y quieras modificar los mensajes.
Horario de apertura y dirección (para establecimientos físicos)
Qué incluir: el horario comercial, una captura de pantalla de un mapa (si es necesario para indicar cómo llegar o dónde aparcar) y un botón que enlace con la ubicación del negocio en Google Maps.
Cuándo actualizarlo: cuando tengas un horario especial por vacaciones, cambies el horario o te traslades.