Gestire profili, elenchi e segmenti

Vuoi scoprire e capire chi sono i tuoi clienti? In questo corso scoprirai come individuare i dati dei clienti, organizzare gli iscritti in un elenco e creare segmenti per raggiungere gruppi specifici di pubblico. Esploreremo tutte le funzionalità e gli strumenti disponibili nella scheda Pubblico del tuo account Klaviyo.

Al termine di questo corso, sarai in grado di:

• definire profili, elenchi e segmenti;
• capire quando usare un elenco e quando usare un segmento;
• identificare i profili attivi e quelli sospesi in un account;
• gestire gli elenchi per mantenere una buona deliverability;
• creare segmenti chiave in base al comportamento dei clienti;
• analizzare i report sulla crescita dell'elenco e sul coinvolgimento;
• definire segmenti con l'IA.

Segui questo corso se: vuoi far crescere il tuo elenco mantenendo un’ottima deliverability e creare segmenti in modo strategico utilizzando i dati dei clienti.

Nota: questo corso è la parte 3 di 8 del Certificato di prodotto Klaviyo.

Sharlyne Rios è una Customer Education Specialist di Klaviyo con esperienza nell'ambito della formazione e dei contenuti creativi. Prima di entrare a far parte del team Klaviyo, Sharlyne ha insegnato matematica in prima media, collaborato con diverse organizzazioni non profit e viaggiato in oltre 40 Paesi. Nel tempo libero ama scalare le montagne e nuotare nell’oceano.