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    Gestire profili, elenchi e segmenti

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    Definire i segmenti con l'IA

    Uno degli strumenti più potenti di Klaviyo è diventato ancora più semplice da usare. Descrivi le persone che vuoi raggruppare e l'IA creerà il tuo segmento.

    Un modo più semplice per creare i segmenti

    La segmentazione è fondamentale per raggiungere il pubblico giusto, ma definire i criteri ideali può essere complesso. Segments AI di Klaviyo semplifica tutto questo: descrivi il pubblico che vuoi raggiungere e l’IA ti suggerirà in modo intelligente i parametri da usare nel segmento, aiutandoti a delineare e raggiungere velocemente il tuo pubblico ideale. Guarda il video qui sotto per vedere come funziona!

    Procedure consigliate per creare segmenti con l'IA

    Segments AI è uno strumento molto potente che ti permette di definire rapidamente il tuo pubblico target generando criteri suggeriti a partire dai tuoi prompt, ma dovrai comunque rivedere e stabilire i criteri dei segmenti. Ecco alcuni consigli pratici per sfruttare al massimo l’IA e definire con precisione il tuo pubblico target:

    Includi la dichiarazione di consenso al marketing nel tuo prompt

    Ci sono molti modi e ragioni per usare la segmentazione su Klaviyo. Potresti usare un segmento per fare ricerche sui clienti o per il retargeting degli annunci. Ma ricorda che, se stai creando un segmento da usare per uno dei tuoi canali di marketing (e-mail, SMS o notifiche push), devi includere nel prompt una dichiarazione di consenso.

    Per esempio: "Voglio che le persone che hanno dato il consenso a ricevere e-mail e SMS di marketing...".

    Nota: la condizione di consenso non viene aggiunta automaticamente dall'IA, perché potresti voler creare un segmento per altre finalità in cui il consenso al marketing non è necessario.

    Usa Segments AI come punto di partenza per nuovi segmenti

    Segments AI è disponibile solo quando stai creando un nuovo segmento. Se invece vuoi modificare un segmento già esistente, puoi farlo utilizzando i menu a discesa nel generatore di segmenti.

    Se utilizzi questa funzionalità dopo aver già iniziato a creare un nuovo segmento, i criteri inseriti nel generatore verranno sovrascritti. Per questo motivo, è consigliabile usare Segments AI come punto di partenza e poi aggiungere o modificare le condizioni successivamente, se necessario.

    Modifica o aggiungi criteri con i menu a discesa, se necessario

    Segments AI ti fornisce un'ottima base, ma è importante rivedere sempre ciò che l'IA ha generato prima di procedere alla pubblicazione. Puoi aggiungere, rimuovere o modificare manualmente qualsiasi criterio tu voglia. Ricorda che la scelta finale dei criteri di segmentazione spetta a te. Segments AI serve ad aiutarti a individuare più rapidamente i criteri giusti e non è progettato per suggerire quali segmenti creare o cosa farne.

    Altre risorse

    Definire i segmenti con l'IA