Visuelle Roadmap für deine Inhalte erstellen
Nutze den Kampagnenkalender von Klaviyo, um die Erstellung deiner Kampagneninhalte zu optimieren und deine Marketing-Strategie insgesamt zu verbessern. In diesem Video zeigen wir dir, wie du deine Kampagnen für einen Monat, ein Quartal oder ein Jahr planst, damit du eine umfassende Strategie für den Erfolg deiner Inhalte entwickeln kannst.
Konsistentes Sendemuster festlegen
Wenn feststeht, auf welche Kampagnen du dich im nächsten Monat oder Quartal konzentrieren möchtest, kannst du noch konkreter werden und die optimale Zeit zum Erreichen deiner Zielgruppe ermitteln. Die hier genannten Schritte helfen dir, den idealen Senderhythmus für deine Marke zu finden.
Best Practices für den Senderhythmus berücksichtigen
Zwar sind interessante E-Mail-Newsletter oder attraktive Angebote per SMS grundsätzlich gern gesehen, aber wenn es zu viele Nachrichten werden, sinkt die Motivation, sie weiterhin zu empfangen oder zu öffnen.
Wenn du diese Nachrichtenmüdigkeit bei deinen Abonnent*innen vermeiden möchtest, musst du den perfekten Senderhythmus finden. Hier einige Best Practices, die dir helfen, eine Sendestrategie zu entwickeln, die mit dem Wachstum deines Unternehmens Schritt hält:
- Berücksichtige die Bandbreite deines Teams, um einen realistischen Kampagnenversand für jede Woche oder jeden Monat festzulegen.
- Wähle die richtigen Kanäle basierend auf deiner Zielgruppe für jeden Kampagnenversand strategisch aus.
- Halte den Kampagnenversand pro Woche oder Monat konstant und erhöhe ihn nur schrittweise, wenn nötig.
- Lasse dir im Quartal Spielraum, damit du deinen Kalender bei Bedarf anpassen kannst, um deine Geschäftsziele besser zu erreichen.
Tage mit hohem Kundenengagement bei Kampagnen ermitteln
Nachdem du einen Senderhythmus für deine Inhalte festgelegt hast, solltest du entscheiden, an welchen Wochentagen deine Nachrichten gesendet werden. Generell raten wir davon ab, Kampagnen täglich an dieselben Kund*innen zu senden. Das kann zu Ermüdung seitens deiner Abonnent*innen führen, die dann möglicherweise nicht mehr mit deinen Inhalten interagieren.
Ein täglicher Versand sollte nur dann stattfinden, wenn die Kund*innen sich bewusst sind, dass sie bei der Registrierung diesem Rhythmus zugestimmt haben. Ein Beispiel dafür sind Fitness-Challenges, bei denen sich die Kund*innen registrieren, um ein tägliches Trainingsprogramm per E-Mail zu erhalten. Sie wissen, worauf sie sich einlassen, also kann in diesem Fall der tägliche Versand gut funktionieren.
Für die meisten Kampagnen sind allerdings bestimmte Wochentage am besten geeignet:
- Montag bis Mittwoch: Am Anfang der Woche kehren die Abonnent*innen an den Arbeitsplatz zurück und sind bereit für neue Informationen. Diese Tage eignen sich daher ideal für einen Newsletter mit informativem Inhalt. Außerdem kannst du deinen Kund*innen an diesen Tagen die Einführung eines neuen Produkts ankündigen.
- Donnerstag bis Sonntag: In der zweiten Wochenhälfte gehen die Abonnent*innen aus, shoppen online oder hören im Freundeskreis von interessanten Angeboten. Diese Tage sind perfekt, um Werbeangebote zu verschicken oder Kund*innen an die Einführung eines neuen Produkts zu erinnern.