Crea una hoja de ruta visual para el contenido
Usa el calendario de campañas de Klaviyo para optimizar cómo creas el contenido de las campañas y mejorar tu estrategia de marketing general. En este vídeo, te mostraremos cómo planificar las campañas para todo un mes, trimestre o año, de modo que puedas desarrollar una estrategia integral para que el contenido funcione perfectamente.
Establece un patrón de envío regular
Una vez que hayas definido las campañas en las que quieres centrarte durante el próximo mes o trimestre, puedes concretar aún más y averiguar cuál es la hora óptima para llegar a la audiencia. Estos pasos te guiarán para identificar la frecuencia de envío ideal para tu marca.
Revisar las prácticas recomendadas sobre la frecuencia de envío
Aunque a todos nos gusta recibir newsletters interesantes por email y ofertas atractivas por SMS, que nos lleguen demasiados mensajes puede hacer que no queramos abrirlos ni recibirlos más.
Es importante encontrar la frecuencia de envío adecuada para no cansar a los suscriptores. A continuación, te ofrecemos algunas prácticas recomendadas que te ayudarán a desarrollar una estrategia de envíos que se adapte al ritmo de tu negocio.
- Ten en cuenta la capacidad del equipo para determinar un número de envíos realista para cada semana o mes.
- Usa los canales de forma estratégica para enviar cada campaña según la audiencia objetivo.
- Sé regular en los envíos y auméntalos paulatinamente solo si es necesario.
- Revisa los planes cada tres meses para adaptarlos y alcanzar los objetivos de la empresa.
Identificar los días de mayor interacción con las campañas
Una vez que hayas establecido una frecuencia de envío, elige los días en los que enviarás los mensajes. Por lo general, es mejor no enviar campañas a los mismos clientes todos los días, ya que esto puede causar saturación y reducir la interacción.
Envía mensajes diarios solo si los clientes lo esperan desde el principio, como en el caso de un reto de fitness en el que se registran para recibir un email diario con ejercicios. En estos casos, tal frecuencia puede ser eficaz.
Por otro lado, hay algunos días de la semana que funcionan mejor para determinadas campañas:
- De lunes a miércoles: al principio de la semana, los suscriptores vuelven al trabajo y están más predispuestos a recibir información. Estos días son ideales para enviar una newsletter con contenido informativo. Además, puedes avisar a los clientes del lanzamiento de un nuevo producto.
- De jueves a domingo: la segunda mitad de la semana es cuando los suscriptores suelen salir con familiares o amigos, comprar por Internet o enterarse de promociones interesantes por amigos. Estos días son perfectos para enviar ofertas promocionales o recordar el lanzamiento de un nuevo producto.