Cómo diseñar una campaña de email
Una campaña de email eficaz ofrece valor en forma de aperturas, clics e ingresos atribuidos. El email proporciona espacio para un contenido más extenso, lo que permite incluir imágenes, GIF y otros medios junto con el mensaje.
En este vídeo, te mostramos paso a paso cómo crear una campaña de email.
Speed up content creation and enhance your emails with AI
Klaviyo’s AI tools simplify email creation by quickly generating core elements, from engaging subject lines, to captivating content, eye-catching imagery and more, allowing you to focus on execution. Explore some examples of how these features can streamline your email marketing strategy.
Email AI
Email AI helps you draft a new email in seconds, giving you time back in your busy day for other priorities.
First, provide a reference template and a brief description of what you want your email to be; then, Email AI will generate 3 drafts for you to preview. You can always generate new drafts if the first few aren’t satisfactory. Once you find a draft you like, select it and add your final touches.
Email AI can also create email content within sections (such as draft copy, layout, product blocks, etc.).
While Email AI produces a robust draft, it’s important you review it and add any additional context or personal flair before sending.
Learn how to use Email AI to draft an email campaign.
Image Remix
Do you have an idea for a great image, but can’t seem to find one that does the trick?
Image Remix enhances your existing images, allowing you to swap backgrounds, adjust colors or add objects without needing design software.
Briefly describe how you want to enhance your image, and then watch it update before your eyes.
Learn how to Remix an image in an email.
Subject line assistant
Subject lines can make or break your open rate, so the pressure is on to create ones that stick out amongst a crowded inbox. Klaviyo’s subject line assistant is here to help!
Describe the context for your subject line, and the tool will generate 3 high-quality examples you can use. You can always generate new ideas if the first few aren’t what you’re looking for.
Learn how to use the subject line assistant tool.
Brand voice AI
Using a clear and consistent voice across all of your communications is crucial for brand recognition and recipient engagement.
Produce effective email copy that sounds like your brand every time by applying brand voice guidelines to Email AI.
First, set up your brand voice guidelines by going to Content > Image and brand > Voice.
When you use AI to generate email content, Klaviyo will automatically apply your configured brand voice settings to drafted content. You can revise your email campaign copy to align with your proposed guidelines.
Learn how to update your copy to align with your brand voice.
Smart Translations
If you have a global customer base, you must create translated versions of your communications to effectively engage all recipients.
The Smart Translations feature allows you to quickly translate email campaigns into multiple languages using AI-generated translations.
Make sure it’s enabled in your settings first by clicking on your account name > Settings > Translations > toggling on the tool. Then, when drafting your emails, click the Translate button in the editor to select your language and generate your localized versions.
Learn how to translate your emails using Smart translations.
Sigue las prácticas recomendadas sobre campañas de email
Las campañas son una forma eficaz de llegar a los suscriptores, siempre que se envíen de forma estratégica. Independientemente del canal que uses, aquí tienes algunas estrategias para que tus campañas destaquen y generen resultados.
Establecer una llamada a la acción clara para la campaña
En un correo, se recomienda incluir una llamada a la acción principal, que debería estar en un lugar destacado y ser fácil de encontrar y seleccionar para los destinatarios.
Centra la campaña en la información más importante que los suscriptores quieran ver. Con el tiempo, se familiarizarán con los temas recurrentes y estarán deseando recibir contenido nuevo. Piensa en quiénes son tus clientes, qué quieren y qué puedes ofrecerles. Por ejemplo, el contenido de una campaña puede encajar en una de las siguientes categorías:
- Informativo: cuando en una entrada de blog, por ejemplo, se informa a los lectores sobre algo relacionado sobre la marca.
- Interactivo: cuando se entretiene, sorprende o convence a los suscriptores para que hagan algo, como aprovechar una nueva oferta especial.
- Inspirador: cuando se usa la narrativa de la marca para influir en los compradores y animarlos a comprar más productos.
Los destinatarios deberían quedarse con una idea clara del valor que aporta la campaña. Beantown, por ejemplo, ha diseñado una campaña informativa para contarles a los suscriptores la historia de su café en Beantown Blog, su nuevo blog.
Crear asuntos de email atractivos
El asunto de un email es la primera impresión que causa una campaña por ese canal, así que asegúrate de que sea adecuada para la audiencia. Sé breve, crea urgencia y despierta la curiosidad.
La curiosidad es el espacio entre la información que se le da a alguien (lo que sabe) y la información que se le oculta inicialmente (lo que no sabe). La audiencia llenará ese espacio al abrir el email.
También puedes añadir un emoji para destacar visualmente. Elegir un emoji para la marca y usarlo a menudo ayudará a los suscriptores a reconocer tu contenido con solo echar un vistazo a su bandeja de entrada.
Por ejemplo, SWAK Cosmetics promociona la apertura de una nueva tienda con un asunto llamativo que ofrece un incentivo y que incluye su emoji característico, un pintalabios.
Definir los segmentos adecuados
Envía campañas específicasa segmentos en lugar de enviar campañas masivas a todos los contactos de tu lista.
Te recomendamos segmentar la audiencia en función de la interacción, la demografía, la psicografía o el comportamiento. Por ejemplo, estos son algunos segmentos comunes a los que enviar campañas:
- Compradores primerizos
- Clientes vip
- Segmentos con interacción en los últimos 30, 90 o 120 días
- Clientes con un alto valor de vida útil previsto
Aprovecha los datos de tu cuenta y envía a estos segmentos recomendaciones de productos personalizadas, promociones basadas en su estilo de vida e intereses, y descuentos con los que hayan interactuado en el pasado. Asegúrate de ofrecer una experiencia de marca unificada en todos los mensajes de marketing. De esta forma, los suscriptores reconocerán la marca por el estilo, los colores y las imágenes.
Usar campañas de email para fomentar las suscripciones a los mensajes de texto y las notificaciones push
Anima a los suscriptores de email a que se registren para recibir mensajes de texto o que descarguen la aplicación de la marca y habiliten las notificaciones push. Con esto, mejorarás la experiencia de los clientes en varios canales, aumentarás la visibilidad de los mensajes y llegarás a los consumidores en diversos puntos de contacto.
En el siguiente ejemplo, verás que Beantown propone a sus suscriptores de email registrarse para recibir mensajes de texto; de esta manera, serán los primeros en enterarse cuando salgan nuevos sabores. Esto genera una sensación de exclusividad y les da a los clientes un motivo para registrarse. Como los suscriptores de email ya están interesados en la marca, es más probable que se suscriban a los mensajes de texto que los nuevos visitantes del sitio web.
Si quieres conocer más prácticas recomendadas, guárdate esta guía de marketing por email.