Créer une roadmap visuelle de votre contenu
Utilisez le calendrier de campagne Klaviyo pour simplifier la création de vos contenus de campagne et peaufiner votre stratégie marketing. Cette vidéo vous explique comment bâtir une stratégie de contenu globale et performante en planifiant vos campagnes pour le mois, le trimestre ou l’année à venir.
Adopter un rythme d’envoi régulier
Une fois que vous avez planifié vos campagnes pour le mois ou le trimestre à venir, vous pouvez aller encore plus loin en déterminant le meilleur moment pour communiquer avec votre audience. Suivez ces étapes pour trouver le meilleur rythme d’envoi pour votre marque.
Respecter les bonnes pratiques en matière de rythme d’envoi
Certes, tout le monde aime recevoir des newsletters intéressantes et des offres alléchantes par SMS, mais un excès de messages peut dissuader vos abonnés d’ouvrir vos messages, voire les pousser à se désabonner.
Il est donc essentiel d’adopter une bonne fréquence d’envoi pour éviter de lasser vos abonnés. Voici quelques bonnes pratiques pour vous aider à développer une stratégie d’envoi adaptée à l’évolution de votre entreprise.
- Prenez en compte la capacité de votre équipe pour définir un rythme d’envoi réaliste, que ce soit chaque semaine ou chaque mois.
- Utilisez chaque canal de façon stratégique, en ciblant votre audience de manière pertinente pour chaque campagne.
- Maintenez un rythme régulier et augmentez progressivement la fréquence uniquement si c’est nécessaire.
- Prévoyez une marge de manœuvre tous les trimestres pour ajuster vos envois selon l’évolution de vos objectifs commerciaux.
Identifier les jours où l’engagement est plus élevé
Une fois votre rythme d’envoi défini, choisissez les jours d’envoi de vos messages. Évitez d’envoyer des campagnes aux mêmes clients tous les jours, car ils risquent de se lasser et de moins interagir avec vos messages.
Réservez les messages quotidiens aux personnes qui s’y sont inscrites spécifiquement, pour un défi sportif par exemple.
Gardez à l’esprit que les performances des e-mails dépendent des jours de la semaine.
- Du lundi au mercredi : en début de semaine, les abonnés reprennent le travail et ont les idées claires. C’est le bon moment pour une newsletter au contenu informatif ou annonçant le lancement d’un produit.
- Du jeudi au dimanche : c’est le moment de la semaine consacré aux sorties en ville avec les proches, aux achats en ligne ou aux discussions entre amis sur des promotions intéressantes. C’est le bon moment pour envoyer des offres promotionnelles ou rappeler à vos clients le lancement d’un produit.