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    Crear relaciones con flujos automatizados

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    Conocer la función de los webhooks en los flujos

    Los webhooks envían información desde Klaviyo a herramientas de terceros. Te damos más motivos por los cuales son tan útiles cuando se incorporan a una estrategia de flujos de Klaviyo.

    Envía datos a herramientas de terceros mediante webhooks de flujo

    Añade un webhook a los flujos para sincronizar automáticamente la información de Klaviyo con otra herramienta que uses, como un sistema de atención al cliente, CRM, proveedor de correo directo, programa de fidelización, etc. De este modo, también podrás responder a las acciones recientes de los clientes fuera de Klaviyo.

    Antes de configurar webhooks en los flujos, es importante tener en cuenta lo siguiente:

    • Te recomendamos que cuentes con una persona con conocimientos de desarrollo para configurar correctamente el webhook y probarlo en tu sistema.
    • Solo los usuarios con roles de mánager, administrador y propietario en Klaviyo tienen acceso para configurar webhooks para los flujos.
    • La autenticación en dos pasos tiene que estar habilitada en la cuenta para poder usar webhooks o añadir acciones de webhooks en un flujo existente.

    Descubre cómo añadir webhooks a los flujos puede ayudarte a unificar tu estrategia de marketing en el siguiente vídeo.

    Conocer la función de los webhooks en los flujos