Envoyer des données à des outils tiers à l’aide des webhooks de flux
Ajoutez un webhook à vos flux pour synchroniser automatiquement les données de Klaviyo avec un autre outil que vous utilisez, par exemple votre système d’assistance à la clientèle, votre CRM, votre fournisseur de publipostage par courrier, votre programme de fidélisation, etc. Ainsi, vous pouvez réagir aux actions des clients en utilisant d’autres outils que Klaviyo.
Avant de configurer les webhooks dans les flux, notez bien que :
- Nous vous recommandons d’avoir un développeur à disposition pour configurer correctement votre webhook et le tester sur votre autre système.
- Dans Klaviyo, seuls les propriétaires, les gestionnaires et les administrateurs peuvent configurer des webhooks pour les flux.
- Pour utiliser les webhooks ou ajouter de nouvelles actions au webhook d’un flux existant, l’authentification en deux étapes doit être activée pour votre compte.
Dans la vidéo ci-dessous, découvrez comment l’ajout de webhooks à vos flux peut contribuer à consolider votre stratégie marketing.